O comissário da Webjet

Essa semana eu assisti a um vídeo muito legal com um comissário da Webjet passando as instruções de vôo! Ele brinca e interage com os passageiros de forma bem-humorada. O que me chamou atenção foi a descrição do vídeo (feita provavelmente pela mesma pessoa que fez a gravação):

"É, definitivamente parece que no Brasil nada é sério, nem mesmo na aviaçāo!!! Ridículo antes de mais nada!!! De um mau gosto incrível e de total irresponsabilidade!!! O nome do comissário é Ronald, e a empresa é WEBJET. Guardem bem esses nomes."

Assista ao vídeo para entender do que se trata

Eu achei que o cara realmente exagerou no seu comentário! A apresentação das normas de segurança foram feitas e a forma como foi feita só fez com que as pessoas prestassem mais atenção. Tirando que o bom humor torna qualquer ambiente mais agradável, se tratando de avião onde pessoas têm medo, outras ficam sem jeito por ser o primeiro vôo e tem gente que viaja tanto que é só mais uma etapa chata da rotina de trabalho... esse humor é excelente para quebrar o gelo!

Acontece que esse cara recebeu trocentos comentários criticando entre eles um de um cara que tem a mesma opinião que eu, com a diferença que ele tem experiência no assunto por voar bastante (inclusive para fora do Brasil):

"Parabéns. Atitude como esta, neutraliza pessoas que possuem trauma em voar. Além de chamar a atenção dos passageiros às instruções das normas internacionais, que muitas vezes são inaudíveis, fazem os passageiros satisfeitos com o serviço prestado. Muitas companhias estão utilizando de meios alternativos. Na minha ultima viagem a NY, a Delta, passou um video com o mesmo estilo. Dinâmico, amigavel. Concluindo, o povo sente raiva da alegria de viver e de trabalhar com felicidade, dos outros." 

Depois de receber muitos comentários o autor resolveu mudar a descrição, mas sem mudar de opinião!

"Pra todos que estão achando errada a minha indignação com tal procedimento, quero lembrá-los que não se trata da minha opinião e sim de uma NORMA INTERNACIONAL que DEVE SER SEGUIDA e não DISCUTIDA. Ao invés de despejarem comentário absurdos típicos de quem não tem conhecimento de causa, mostrando sua ignorância no assunto, procurem se informar a respeito. Essas informações podem ser obtidas na internet.

O mais surpreendente é que grande parte dos que estão comentando este vídeo, sequer percebeu que se trata de um comissário, e não do piloto. Isso sem falar nas barbaridades que escrevem, ou melhor, que mal escrevem. A maioria, sem ter o que falar, apela pra ignorância e partem para a ofensa e agressão pessoal. Quanta pequenez.... É claro que, por respeito aos que ainda verão esse video, eu não publico tais comentários. Respeito e aceito a opinião de todos, seja qual for, mas sem baixaria!!!

É... se os governantes não cuidarem logo da educação no país, a situação ficará ainda mais caótica, o que pra eles é conveniente: é mais fácil domar as massas não pensantes, dando-lhes pão e circo, como esse video!"

Acho que a ideia dele de criticar se deve a alguns fatores: 

1- Pessoas infelizes e negativas tendem a minimizar e ridicularizar pessoas felizes que tentam melhorar o ambiente. 

2- Esse cara é gringo (ou pelo menos diz que é dos EUA) e não deve gostar da forma com que o brasileiro é descontraído com assuntos levados  a sério demais pelos Yankees. Daí seu comentário começar com a frase "definitivamente parece que no Brasil nada é sério...". A prova disso é que a grande maioria dos comentários apóia a apresentação do comissário.

Na minha opinião esse cara chato que volte aos EUA com seu mau-humor e nos deixe em paz!

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Atualização em 21/03
Agradeço a todos que comentaram, mas gostaria que vocês lessem o comentário da minha amiga Mariana Babalin dos Santos que foi comissária por alguns anos além do pai ser piloto!
Ela sabe muito bem como é esse ambiente e o comentário agrega muito valor ao post!
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Atualização em 29/03
Só para facilitar segue o vídeo que a Mari recomendou



E um link para um artigo bacana sobre uma empresa que sempre inova na hora de passar as instruções.